Візійність
70–20–10 Model — це концептуальна модель розвитку, яка описує, звідки людина отримує основний навчальний і розвитковий досвід у роботі:
-
70% — через практичний досвід і виконання робочих завдань
-
20% — через взаємодію з іншими (зворотний зв’язок, наставництво, соціальне навчання)
-
10% — через формальне навчання (курси, тренінги, програми)
Модель не є формулою або нормативом, а орієнтиром для проєктування розвитку, який підкреслює важливість досвіду та взаємодії порівняно з формальним навчанням.
Складові
Модель 70–20–10 складається з трьох взаємодоповнюючих джерел розвитку:
1. 70% — Навчання через досвід (Experience)
-
виконання реальних робочих завдань
-
stretch-assignments
-
проєкти, відповідальність, виклики
-
навчання через помилки та рефлексію
Це основне джерело формування практичних навичок.
2. 20% — Навчання через взаємодію (Exposure / Social Learning)
-
зворотний зв’язок від керівника
-
менторинг і коучинг
-
peer-learning
-
спостереження за іншими
Посилює та коригує досвід, допомагає осмислити його.
3. 10% — Формальне навчання (Education)
-
тренінги
-
курси
-
сертифікаційні програми
-
self-paced навчання
Дає структуру, мову і базові знання для практики.
Для чого використовується
Модель 70–20–10 використовується для:
-
проєктування програм розвитку
-
балансування формального і неформального навчання
-
пояснення ролі керівника в розвитку людей
-
переорієнтації L&D з “курсів” на “досвід”
-
побудови learning journeys
-
комунікації цінності розвитку бізнесу
Модель особливо корисна як розмовна рамка між L&D і бізнесом.
Помилкова інтерпретація
Найпоширеніші помилки у використанні 70–20–10:
❌ Це точна формула (70%, 20%, 10%)
Ці цифри — орієнтовні, а не універсальні для всіх ролей і компаній.
❌ 10% формального навчання неважливі
Без базових знань практика стає неефективною або хаотичною.
❌ 70% відбуваються автоматично
Навчання через досвід потребує дизайну, підтримки і рефлексії.
❌ Модель замінює L&D-функцію
Навпаки — вона розширює роль L&D за межі тренінгів.
❌ 70–20–10 — це стратегія розвитку
Це рамка мислення, а не готова стратегія або план.
_edited.jpg)